Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые автоматически собираются при посещении сайта.

1.1. Данные, которые вы предоставляете

• Имя — чтобы корректно обращаться к вам и формировать коммуникации по обучению.
• Адрес электронной почты — чтобы отвечать на запросы, отправлять информацию о курсах и подтверждать регистрацию/контакт.
• Сведения из формы заявки (например, выбранный курс, предпочтительный формат связи) — чтобы обработать ваш запрос и связаться с вами по делу.

1.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес — для обеспечения работы сайта, предотвращения злоупотреблений и защиты инфраструктуры.
• Данные о браузере и устройстве (например, тип браузера, операционная система) — для диагностики, улучшения совместимости и пользовательского опыта.
• Данные о посещении (например, страницы, время доступа, переходы) — для аналитики и улучшения контента.

1.3. Cookie и аналогичные технологии

Мы используем cookie и/или аналогичные технологии для работы сайта и аналитики. Это может включать:

• технические cookie (необходимые для функционирования сайта);
• аналитические cookie (для измерения посещаемости и эффективности);
• рекламные/маркетинговые технологии (в зависимости от настроек и согласий), которые помогают показывать релевантные объявления.

Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы согласия, если они предоставлены на сайте.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на основании следующих правовых оснований в соответствии с GDPR, статья 6:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и предотвращение злоупотреблений), при условии что ваши права и свободы не нарушаются.
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, если оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований законодательства).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

Мы можем использовать сервисы Google Analytics и/или Google Ads (в зависимости от настроек сайта и ваших согласий). Эти сервисы могут собирать и обрабатывать данные, включая IP-адрес и данные о взаимодействии с сайтом, а также использовать cookie для измерения и показа рекламы.

В рамках работы Google может выступать как независимый оператор или как обработчик (в зависимости от конкретной конфигурации). При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google и обрабатываться в соответствии с их политиками конфиденциальности.

3.1. Opt-out (отказ от отслеживания)

Вы можете отказаться от использования Google Analytics и/или рекламы на основе интересов через официальные инструменты Google:

• Google Analytics Opt-out
• Настройки рекламы Google

Также вы можете управлять cookie в настройках браузера и/или через механизмы согласия, если они доступны на сайте.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права, которые применимы к обработке ваших персональных данных:

• Право на доступ (GDPR Art. 15): вы можете запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): вы можете запросить удаление данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): вы можете запросить ограничение обработки в определённых случаях.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): вы можете возражать против обработки на основании законных интересов, а также в случаях обработки для целей прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): вы можете запросить получение данных в структурированном, машиночитаемом формате и их передачу другому контролёру (при применимости).
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без влияния на законность обработки до отзыва.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает требования законодательства о защите данных, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган (в Германии — соответствующий орган по защите данных).

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при наличии правового основания. К таким получателям могут относиться:

• Провайдеры аналитики (например, Google Analytics) — для измерения посещаемости и улучшения сайта.
• Провайдеры рекламы (например, Google Ads) — для показа релевантных рекламных материалов.
• Хостинг и техническая инфраструктура — для обеспечения работы сайта и безопасности.
• Сервис-провайдеры по обработке данных (обработчики), которые действуют по поручению Pro Academy GmbH и по нашим инструкциям.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до тех пор, пока это требуется по закону.

• Данные из заявок/обращений хранятся до завершения обработки вашего запроса и в течение разумного срока для возможных уточнений, а также в пределах сроков, установленных применимым законодательством.
• Аналитические данные и данные cookie хранятся в соответствии с настройками используемых сервисов и сроками, указанными в их механизмах (например, длительность cookie).
• Данные для обеспечения безопасности (например, журналы доступа) могут храниться ограниченное время в целях защиты и расследования инцидентов.

Точные сроки могут зависеть от типа данных и настроек сервисов. По запросу мы предоставим информацию о конкретных периодах хранения, если это применимо.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Email: [email protected]
• Адрес: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 45, 12074 Hamburg

8. Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.